Veuillez noter que 3 types de frais s’appliquent, selon le tarif acheté :
Frais de modification : il s’agit de frais supplémentaires générés lorsque le vol est modifié de manière volontaire (ils s’appliquent uniquement aux tarifs Basic, Light, Classic et Business Classic).
À compter du 5 mai 2026, les frais de modification sont :
Région | Basic / Light | Classic / Business Classic |
| Vols domestiques en Colombie | 150.000 COP | 125.000 COP |
| Vols domestiques en Équateur | 40 USD | 30 USD |
| Flores - Guatemala City | 40 USD | 30 USD |
| Vols en Amérique centrale | 210 USD | 160 USD |
| Vols entre les Amériques* | 220 USD | 200 USD |
| Au départ du Canada | 340 CAD | 300 CAD |
| Vols depuis/vers l’Europe | 250 EUR/USD | 215 EUR/USD |
| Vols depuis la Grande-Bretagne | 180 GBP | 160 GBP |
*Inclut les vols à destination du Canada.
Pour les tarifs Flex et Business Flex : les modifications sont autorisées avant le départ sans frais de modification, mais des différences tarifaires et des taxes peuvent s’appliquer.
- Différence tarifaire : correspond à la différence de prix entre le billet initialement acheté et le nouveau tarif choisi (s’applique à tous les tarifs).
- Différences de taxes : applicables selon la réglementation en vigueur de chaque pays.