Notification d'exonération pour modification d'itinéraire le jour même 20260905
Des mesures d'assouplissement sont activées pour les passagers en raison de processus internes.
Passagers munis d'un billet confirmé sur les vols intérieurs en Colombie avec une date de voyage au 5 septembre 2026, de 12h30 à 23h59. De même, le client pourra modifier son vol retour selon les mêmes conditions que le tronçon concerné, même si celui-ci n'est pas impacté, à condition qu'il figure sur le même billet ou sur des billets distincts émis sous la responsabilité d'Avianca.
Conditions:
Changement de date: Non applicable.
Changement d'itinéraire: Par point commun, sans pénalité ni différence tarifaire. Dans ces cas, le passager doit prendre en charge par ses propres moyens son acheminement vers ou depuis sa nouvelle destination.
Remboursement: S'applique conformément à la procédure établie.
Consideraciones:
- Aplica para todas las tarifas
- El cambio aplica en la misma cabina del vuelo original.
- Si el viajero tiene equipaje registrado se debe garantizar que haya sido manejado internamente por el aeropuerto.
- No aplica compensación a los clientes que presenten pérdidas de conexión
- Los cambios dependerán de la disponibilidad de vuelos habilitados para la venta publicados en el GDS.
- La exoneración aplica para grupos reservados y confirmados siempre y cuando tengan placa de AVG.
- Aplica para reservas de grupos con deposito, sin emisión de boletos.
- Aplica para todos los tiquetes expedidos a través de cualquier canal de venta.