Informamos que, a partir de dezembro de 2024, os bilhetes emitidos por meio da tecnologia NDC/aviancadirect para os mercados dos EUA e de Porto Rico podem ser cancelados em até 24 horas (horário padrão do leste dos EUA) após a emissão, contadas a partir da hora e da data de emissão, independentemente de a emissão ocorrer em uma sexta-feira, fim de semana ou feriado, e independentemente da localização nos EUA ou em Porto Rico. Se as 24 horas forem ultrapassadas, as alterações e os reembolsos serão aplicados de acordo com os termos e condições da tarifa adquirida.
Importante: para processos gerenciados via ARC, observe que o tempo de espera é de aproximadamente 3 dias para que a venda seja processada e visível.
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