Em nosso compromisso de melhorar a experiência dos nossos clientes, informamos que, em 15 de maio de 2025, foi realizada uma atualização no sistema para evitar o truncamento ou corte de nomes em reservas de adultos que incluam um bebê.
Com esta alteração, se a combinação de nomes ultrapassar os 59 caracteres permitidos, o sistema não permitirá a criação da reserva e será exibida a seguinte mensagem: INVALID NAME LENGTH: ITEM TOO LONG / NOT ENTERED /
Caso a mensagem seja exibida, recomenda-se utilizar apenas o primeiro nome e o primeiro sobrenome* de cada passageiro no momento de realizar a reserva.
*Para passageiros de nacionalidade brasileira, o sobrenome principal é o último, por isso a recomendação é inserir primeiro nome e último sobrenome.
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