Waiver 260122CIML
A Avianca informa aos passageiros com reservas confirmadas entre 23 e 26 de janeiro de 2026, em voos de e para IAD, JFK, BOS e ORD, que sejam afetados para viajar devido a condições meteorológicas (tempestade nos Estados Unidos), que está habilitada a flexibilidade para alterações em seus itinerários sem cobrança de multa ou diferença tarifária, para viajar até 30 dias após a retomada das operações, sujeito à disponibilidade.
Da mesma forma, o cliente poderá alterar o trecho de retorno nas mesmas condições do trecho afetado, ainda que este não esteja impactado, desde que esteja no mesmo bilhete ou em bilhetes diferentes, desde que ambos sejam de domínio da Avianca.
Condições para aplicação do waiver:
Viajar até 8 dias antes ou 30 dias após a data do voo original afetado.
Não se aplica cobrança de diferença tarifária.
Não se aplica mudança de rota.
A alteração se aplica à mesma rota ou pontos comuns e à mesma cabine, conforme disponibilidade.
O processo para agências Amadeus deve ser realizado como uma alteração voluntária, por estar parametrizado via DW.
As agências não Amadeus deverão seguir as instruções do processo de autoatendimento de alterações para agências de viagens.
Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.
Aplica-se a reservas de grupos com bilhetes emitidos.
Caso o passageiro opte por uma mudança de rota, deverá arcar por conta própria com o deslocamento até ou a partir de seu novo destino.