Janeiro 2026

27 de janeiro, 2026: Atualização – Isenção por Condições Meteorológicas (Tempestade – EUA, Canadá)

Waiver 10391YYZ-YUL

A Avianca informa aos passageiros com reservas confirmadas entre 27 e 30 de janeiro de 2026 em voos de e para IAD, JFK, YYZ e YUL que foi habilitada flexibilidade para alteração de itinerário sem cobrança de multa ou diferença tarifária, devido a condições meteorológicas (tempestade nos Estados Unidos e no Canadá), para viajar até 3 dias antes da data original do voo, sujeito à disponibilidade.

Da mesma forma, o cliente poderá alterar o trecho de retorno nas mesmas condições do trecho afetado, mesmo que este não esteja impactado, desde que esteja no mesmo bilhete ou em bilhetes diferentes, contanto que ambos sejam de domínio da Avianca.

Condições para aplicação do waiver:

  • Viajar até 3 dias antes da data do voo original.

  • Não se aplica cobrança de diferença tarifária.

  • Não é permitida alteração de rota.

  • A alteração deve ser na mesma rota ou em pontos comuns e na mesma cabine, conforme disponibilidade.

  • Para agências Amadeus, o processo deve ser realizado como alteração voluntária, pois está parametrizado por DW.

  • As agências não Amadeus devem seguir as instruções do processo de autogestão de alterações para agências de viagens.

  • Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.

  • Aplica-se a reservas de grupos com bilhetes emitidos.

  • Caso o passageiro opte por uma alteração de rota, deverá assumir por conta própria o deslocamento até ou a partir do novo destino.

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