Notificação de Isenção – Waiver 1039120JU1
A Avianca informa flexibilidade para realizar alterações em seus voos aos passageiros com bilhetes emitidos até 18 de fevereiro de 2026 e reservas confirmadas entre 18 e 19 de fevereiro de 2026 em voos com origem ou destino em Ezeiza–Aeroparque ou Córdoba, devido à Greve Geral na Argentina.
Condições para aplicação do waiver:
A isenção aplica-se a todos os passageiros com bilhetes emitidos até 18 de fevereiro de 2026 e reservas confirmadas entre 18 e 19 de fevereiro de 2026 em voos com origem ou destino em Ezeiza–Aeroparque ou Córdoba, com flexibilidade para remarcação até 15 dias após o itinerário original. Da mesma forma, o cliente poderá alterar o voo de retorno nas mesmas condições do trecho afetado, mesmo que este não esteja afetado, desde que esteja no mesmo bilhete ou em bilhetes diferentes, desde que ambos sejam de domínio da Avianca.
Viajar até 15 dias após a data do voo original afetado.
Não se aplica cobrança de multa por alteração de itinerário.
Não se aplica cobrança de diferença tarifária.
Não é permitida alteração de rota.
Não é permitida alteração de cabine.
A alteração deve ser realizada na mesma rota ou em pontos comuns e na mesma cabine, sujeita à disponibilidade.
Para agências Amadeus, o processo deve ser realizado como alteração voluntária, pois está parametrizado por DW.
As agências não Amadeus devem seguir as instruções do processo de autogestão de alterações para agências de viagens.
Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.
Aplica-se a reservas de grupos com bilhetes emitidos.