Notificação de Isenção para Alteração de Itinerário no Mesmo Dia 20260725CILG
É ativada a isenção para flexibilizar as viagens dos passageiros que viajam hoje, 25 de julho de 2026, das 12:00 às 23:59, devido a condições meteorológicas no mercado doméstico da Colômbia (DOMCO).
Condições para a aplicação da isenção (waiver):
Aplica-se a todos os canais; alterações de itinerário são permitidas apenas para passageiros afetados com data de voo em 25 de julho de 2026 nas rotas domésticas da Colômbia, incluindo passageiros locais e em conexão.
Aplica-se para alterar a data do voo em até 15 dias após a data original do voo.
Aplica-se alteração de rota para um ponto comum.
Não se aplica cobrança de multa por alteração de itinerário.
Não se aplica cobrança de diferença tarifária.
Para reembolso, aplica-se de acordo com o procedimento estabelecido: https://www.avianca.com/es/mi-reserva/servicios/reembolsos/
Aplica-se a todas as tarifas.
A alteração aplica-se na mesma cabine.
A isenção não se aplica para alteração de cabine.
Se o passageiro tiver bagagem despachada, deve-se garantir que ela tenha sido tratada internamente.
Não se aplica compensação aos clientes que perderem conexão.
As alterações dependerão da disponibilidade de voos abertos para venda e publicados no GDS.
A isenção aplica-se a grupos reservados e confirmados, desde que emitidos em placa AVG (084).
Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.
Aplica-se a reservas de grupos com bilhetes emitidos.
Sempre que o passageiro optar por uma alteração de rota, o passageiro deverá arcar por conta própria com o deslocamento para ou a partir do seu novo destino.