Agosto de 2026

20 de agosto de 2026 – Isenção para alteração de itinerário 20AGO26

Notificação de isenção de alteração de itinerário no mesmo dia 20260820CIJC

A isenção foi ativada para flexibilizar as viagens dos passageiros que voam hoje, 20 de agosto de 2026, em voos domésticos na Colômbia, a partir das 08:00 até as 23:59, devido a ajustes operacionais.

Condições para aplicação do waiver (isenção):

  • Não se aplica alteração de rota.

  • Não se aplica taxa de alteração.

  • Não se aplica cobrança de diferença tarifária.

  • Para reembolso, aplica-se de acordo com o procedimento: https://www.avianca.com/es/mi-reserva/servicios/cambios-y-reembolsos

  • Aplica-se a todas as tarifas.

  • A alteração é válida na mesma cabine.

  • A isenção não se aplica para alteração de cabine.

  • Caso o passageiro tenha bagagem despachada, deve-se garantir que o manuseio interno tenha sido realizado.

  • Não se aplica compensação a clientes com perda de conexão.

  • As alterações estarão sujeitas à disponibilidade de voos abertos para venda no GDS.

  • A isenção aplica-se a grupos reservados e confirmados, desde que emitidos com placa AVG.

  • Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.

  • Aplica-se a reservas de grupos com bilhetes emitidos.

Caso o passageiro opte por uma alteração de rota, ele deverá arcar por meios próprios com o deslocamento de/para o novo destino.

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