Notificação de isenção para alteração de itinerário no mesmo dia: 20260911
Medidas de flexibilização são ativadas para os passageiros em decorrência de obras na via Las Palmas - Aeroporto MDE.
Passageiros com bilhete AVAGIL confirmado partindo de MDE com data de viagem em 11 de setembro de 2026, entre 08h30 e 23h59.
Da mesma forma, o cliente poderá alterar o voo de volta sob as mesmas condições do trecho afetado, mesmo que este não tenha sofrido alterações, desde que esteja no mesmo bilhete ou em bilhetes separados, contanto que ambos sejam de domínio da Avianca.
Condições:
Alteração de data: Reacomodação em 11 de setembro de 2026.
Alteração de rota: Por ponto comum, sem multa nem diferença tarifária. Nesses casos, o passageiro deverá arcar com seus próprios meios de transporte de ou para o novo destino.
Reembolso: Aplica-se de acordo com o procedimento estabelecido.
Considerações:
Aplica-se a todas as tarifas.
A alteração aplica-se na mesma cabine do voo original.
Se o passageiro tiver bagagem despachada, deve-se garantir que o manuseio interno tenha sido realizado pelo aeroporto.
Não se aplica compensação a clientes que perderem conexões.
As alterações dependerão da disponibilidade de voos abertos para venda no GDS.
A isenção aplica-se a grupos reservados e confirmados, desde que emitidos sob a placa AVG.
Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.
Aplica-se a todos os bilhetes emitidos por qualquer canal de venda.