Outubro de 2026

10 de outubro de 2026 – Isenção de alteração de itinerário 10OCT26

Notificação de isenção por alteração de itinerário no mesmo dia 261010CIJC

Medidas de flexibilização para passageiros estão ativadas em decorrência da previsão de condições meteorológicas para DOMCO (doméstico Colômbia).

Aplica-se a: Passageiros com bilhete AVAGIL confirmado em rotas DOMCO com data de viagem em 10 de outubro de 2026, entre 09:00 e 23:59.

Da mesma forma, o cliente poderá alterar o voo de volta sob as mesmas condições do trecho afetado, mesmo que este não tenha sofrido alterações, desde que conste no mesmo bilhete ou em bilhetes separados, contanto que ambos sejam de domínio/emissão da Avianca.

Condições:

  • Alteração de data: Não se aplica

  • Alteração de rota: Por ponto comum, sem cobrança de penalidade nem diferença de tarifa. Nesses casos, o passageiro deverá assumir por conta própria o deslocamento de ou para o novo destino.

  • Reembolso: Aplica-se conforme o procedimento estabelecido.

Considerações:

  • Aplica-se a todas as tarifas.

  • A alteração é válida para a mesma cabine do voo original.

  • Caso o passageiro possua bagagem despachada, deve-se garantir que o manuseio interno pelo aeroporto tenha sido efetuado.

  • Não se aplica compensação a passageiros que apresentarem perda de conexão.

  • As alterações estão sujeitas à disponibilidade de voos abertos para venda no GDS.

  • A isenção se aplica a grupos reservados e confirmados, desde que sob emissão AVG (placa AVG).

  • Aplica-se a reservas de grupos com depósito, sem emissão de bilhetes.

  • Aplica-se a todos os bilhetes emitidos por qualquer canal de venda.

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