Informamos que se habilita exoneración de cargo por cambio para clientes de nacionalidad colombiana citados como jurados de votación para Elecciones territoriales 2023 y que tengan programado su viaje el próximo 29 de octubre de 2023, cumpliendo las siguientes condiciones:
¿A quién aplica?
Clientes de nacionalidad colombiana citados como jurados de votación y compañero de viaje (deben tener el mismo itinerario de viaje).
Condiciones
- La fecha de emisión del tiquete debe ser antes del 06 de octubre de 2023
- Si la fecha de la capacitación como jurado de votación y/o el día de las elecciones afectan el viaje, el cliente podrá adelantar o postergar su vuelo.
- El cliente tendrá máximo 30 días para seleccionar la nueva fecha de viaje contados a partir de la fecha de inicio de su vuelo
- El cliente puede cambiar la ruta
¿Qué se exonera?
Se exonera el cargo por cambio, cliente asume la diferencia de tarifa y en caso de solicitud de reembolso, aplicará las condiciones de la tarifa..
Soportes requeridos:
Presentar certificado otorgado por la registraduría donde señale que efectivamente participó o participará como jurado de votación durante la elección.