13 de febrero: Sobre la ruta Bogotá-Cuzco

Luego de una revisión de la red de rutas, Avianca decidió posponer el inicio operaciones de la ruta Bogota-Cuzco. Los clientes con tiquetes comprados para volar en esa ruta podrán solicitar el reembolso de su tiquete por el mismo canal donde lo compraron, según la legislación local o usar el tiquete como parte de pago para viajar en cualquier otra ruta de la compañía sin cargos por servicio y puede aplicar diferencia tarifaria (Sujeto a disponibilidad).