Informamos que se habilita exoneración de cargo por cambio para clientes de nacionalidad colombiana citados como jurados de votación para las Consultas Populares, Internas o Interpartidistas para la Toma de Decisiones o Escogencia de Candidato y que tengan programado su viaje el próximo 04 de junio de 2023, cumpliendo las siguientes condiciones:
¿A quién aplica?
Clientes de nacionalidad colombiana citados como jurados de votación y compañero de viaje (deben tener el mismo itinerario de viaje).
Condiciones
- La fecha de emisión del tiquete debe ser antes del 18 de mayo de 2023
- Aplica con fecha de viaje el 04 junio de 2023
- Si la fecha del evento donde el cliente participa como jurado de votación se cruza con la fecha de viaje
- El cliente tendrá máximo 30 días para seleccionar la nueva fecha de viaje
¿Qué se exonera?
Se exonera el cargo por cambio*
*Aplica diferencia tarifaria y no incluye reembolso de tiquete o de Ancillaries.
Canal de solicitud:
La exoneración se puede solicitar a través de los formularios de Avianca Trade o Contact Center
Soportes requeridos:
Presentar certificado otorgado por la registraduría donde señale que efectivamente participo o participará como jurado de votación durante la elección.