Notificación 10391-DW EZE-AEP
Avianca informa flexibilidad para realizar cambios en sus vuelos a los pasajeros con ventas hasta el 08 de abril de 2025 y reservas confirmadas entre el 09 y 10 de abril de 2025 en vuelos hacia o desde EZE/AEP debido al paro general en Argentina.
De igual forma, el cliente podrá mover con las mismas condiciones del trayecto afectado, el regreso, aunque este no se encuentre afectado, siempre y cuando se encuentre en el mismo tiquete o estos estén en diferentes tiquetes, pero ambos sean de dominio de Avianca.
Condiciones para la aplicación del waiver:
- Volar 8 días antes o 30 días después de la fecha del vuelo original afectado.
- No aplica cobro de penalidad por cambio de itinerario.
- No aplica cobro de diferencia tarifaria.
- No aplica cambio de ruta.
- No aplica para cambio de cabina.
- El cambio aplica misma ruta o puntos comunes y misma cabina según disponibilidad.
- El proceso para agencias Amadeus deben realizarlo como un manejo de cambio voluntario al estar parametrizado por DW.
- Las agencias no Amadeus deberán seguir las instrucciones del proceso de autogestión de cambios para agencias de viajes.
- Aplica para reservas de grupos con depósito, sin emisión de boletos.
- Aplica para reservas de grupos con boletos emitidos.
Siempre que el pasajero opte por un cambio de ruta, el pasajero debe asumir por sus
propios medios el desplazamiento hacia o desde su nuevo destino.