Waiver 10391
Se activa exoneración que aplica a todos los pasajeros con reserva del 25 al 27 de diciembre de 2025 en vuelos HACIA O DESDE JFK que se vean afectados para viajar debido a condiciones meteorológicas (Nevada en JFK), tendrán flexibilidad de cambios en su itinerario sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, para viajar hasta 30 días después de que se reanuden las operaciones, sujeto a disponibilidad.
De igual forma, el cliente podrá mover con las mismas condiciones del trayecto afectado el regreso, aunque este no se encuentre afectado, siempre y cuando se encuentre en el mismo tiquete o estos estén en diferentes tiquetes, pero ambos sean de dominio de Avianca.
Condiciones para la aplicación del waiver:
- Volar 8 días antes o 30 días después de la fecha del vuelo original afectado
- No aplica cobro de diferencia tarifaria.
- No aplica cambio de Ruta
- El cambio aplica misma ruta o puntos comunes y misma cabina según disponibilidad.
- El proceso para agencias Amadeus debe realizarlo como un manejo de cambio
voluntario al estar parametrizado por DW. - Las agencias no Amadeus deberán seguir las instrucciones del proceso de
autogestión de cambios para agencias de viajes. - Aplica para reservas de grupos con deposito, sin emisión de boletos.
- Aplica para reservas de grupos con boletos emitidos.
- Siempre que el pasajero opte por un cambio de ruta, el pasajero debe asumir por sus
propios medios el desplazamiento hacia o desde su nuevo destino.