Debido a las bajas temperaturas de la temporada y para garantizar la seguridad y bienestar de las mascotas, entre el 26 de diciembre de 2025 y el 31 de marzo de 2026 no será posible transportar mascotas en la bodega del avión, en vuelos hacia y desde: Dallas, Boston, Chicago, Houston, Nueva York, Washington D.C, Toronto y Montreal.
Adicionalmente, en los vuelos indicados a continuación, no está disponible el servicio de transporte de mascotas en bodega según el día de la semana:
| Ruta | No. de vuelo | Días |
|---|---|---|
| Bogotá (BOG) – Santiago de Chile (SCL) | AV241 | Lunes, miércoles, viernes y domingo |
| AV115 | Todos los días | |
| Santiago de Chile (SCL) – Bogotá (BOG) | AV240 | Lunes, martes, jueves y sábados |
| AV116 | Todos los días | |
| Bogotá (BOG) – Buenos Aires (EZE) | AV217 | Todos los días |
| Buenos Aires (EZE) – Bogotá (BOG) | AV218 | Todos los días |
| Medellín (MDE) – Buenos Aires (EZE) | AV111 | Lunes, miércoles, viernes y domingo |
| Buenos Aires (EZE) – Medellín (MDE) | AV112 | Lunes, martes, jueves y sábados |
| Bogotá (BOG) – Toronto (YYZ) | AV204 | Todos los días |
| Toronto (YYZ) – Bogotá (BOG) | AV205 | Todos los días |
| Bogotá (BOG) – São Paulo (GRU) | AV249 | Martes, miércoles, jueves y sábados |
| AV161 | Todos los días | |
| AV185 | Lunes, martes, jueves y sábado | |
| São Paulo (GRU) – Bogotá (BOG) | AV248 | Miércoles, jueves, viernes y domingo |
| AV160 | Todos los días | |
| AV184 | Lunes, martes, jueves y sábados | |
| Bogotá (BOG) – Nueva York (JFK) | AV244 | Martes, jueves y sábado |
| AV20 | Martes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo | |
| AV210 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| Nueva York (JFK) – Bogotá (BOG) | AV245 | Miércoles, viernes y domingo |
| AV21 | Lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo | |
| AV211 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| Bogotá (BOG) – Montreal (YUL) | AV200 | Miércoles y domingo |
| Montreal (YUL) – Bogotá (BOG) | AV201 | Miércoles y domingo |
| Bogotá (BOG) – Montevideo (MVD) | AV109 | Lunes y viernes |
| Montevideo (MVD) – Bogotá (BOG) | AV110 | Martes y sábados |
| Bogotá (BOG) – Río de Janeiro (RIO) | AV197 | Lunes, miércoles, viernes y domingo |
| AV261 | Lunes, martes, jueves, viernes, sábado, domingo | |
| AV147 | Martes, miércoles, jueves y sábado | |
| Río de Janeiro (RIO) – Bogotá (BOG) | AV198 | Lunes, martes, jueves y sábado |
| AV260 | Lunes, martes, miércoles, viernes, sábado, domingo | |
| AV146 | Martes, miércoles, jueves y sábado | |
| Bogotá (BOG) – Miami (MIA) | AV04 | Todos los días |
| AV06 | Martes, jueves y sábado | |
| AV08 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| Miami (MIA) – Bogotá (BOG) | AV07 | Todos los días |
| AV09 | Miércoles, viernes y domingo | |
| AV05 | Lunes, martes, jueves y sábado | |
| AV49 | Todos los días | |
| AV53 | Miércoles, viernes y sábado | |
| AV75 | Lunes, miércoles, viernes y domingo | |
| AV51 | Martes, jueves y sábado | |
| Lima (LIM) – Bogotá (BOG) | AV50 | Todos los días |
| AV52 | Miércoles, viernes y sábado | |
| AV74 | Lunes, martes, jueves y sábado | |
| AV48 | Miércoles, viernes y domingo |
Si un pasajero viaja con sumascota y necesita el servicio en bodega, te recomendamos verificar otras frecuencias u opciones. Para más información, ingresa aquí