Notificación exoneración cambio de itinerario PEI, CLO, AXM, UIB 20260811SISMO
Se activan medidas de flexibilización a pasajeros como consecuencia del sismo en Colombia.
Ruta: vuelos nacionales o internacionales saliendo o llegando a PEI, CLO, AXM, UIB
Fecha de vuelo: desde 10 al 30 de agosto del 2026
Condiciones:
- Cambio de fecha: Pueden reacomodar antes o después de su fecha original de viaje, hasta máximo el
30 de septiembre de 2026 sin penalidad ni diferencia de tarifa, sujeto a disponibilidad. - Cambio de ruta: Por punto común sin penalidad ni diferencia de tarifa. Para PEI, AXM y UIB, se establece de manera adicional por la contingencia CLO, BOG y MDE como punto común. En estos casos, el pasajero debe asumir por sus propios medios el desplazamiento hacia o desde su nuevo destino.
- Reembolso: Total de los trayectos sin utilizar.
Consideraciones:
- Se permite una nueva reacomodación para pasajeros cuyo vuelo original sea desde o hacia Pereira, incluso si ya utilizaron el Waiver inicial (Incluyendo reacomodación por puntos comunes).
- Aplica para pasajeros locales o en conexión
- Aplica para todas las tarifas
- El cambio aplica en la misma cabina del vuelo original.
- Si el viajero tiene equipaje registrado se debe garantizar que haya sido manejado internamente por el aeropuerto.
- No aplica compensación a los clientes que presenten pérdidas de conexión
- Los cambios dependerán de la disponibilidad de vuelos habilitados para la venta publicados en el GDS.
- La exoneración aplica para grupos reservados y confirmados siempre y cuando tengan placa de AVG.
- Aplica para reservas de grupos con deposito, sin emisión de boletos.
- Aplica para todos los canales de compra.
- Aplica para pasajeros con origen o destino MZL codeshare, cuyo tiquete tenga placa Avianca.