Notificación exoneración cambio de itinerario - mismo día - DW 251107CIPS
Se activa exoneración para flexibilizar a pasajeros viajando desde el 09 al 11 de febrero de 2026 en vuelos internacionales con origen o destino Colombia, incluye también vuelos domésticos que hagan parte de un itinerario con conexión internacional, debido a las noticias relacionadas con Migración Colombia
Condiciones para la aplicación del waiver:
- Únicamente se permite cambio en el itinerario para clientes afectados con fecha de viaje desde el 09 al 11 de febrero de 2026 en vuelos internacionales con origen o destino Colombia. Incluye también vuelos domésticos que hagan parte de un itinerario con conexión internacional.
- Aplica para cambiar la fecha de vuelo hasta 15 días después de su vuelo original.
- No aplica cambio de ruta.
- No aplica cargo por cambio.
- No aplica cobro de diferencia tarifaria.
- Para reembolsos aplica el procedimiento establecido.
- Aplica para todas las tarifas.
- El cambio aplica en la misma cabina.
- La exoneración no aplica para cambio de cabina.
- Si el viajero tiene equipaje registrado se debe garantizar que haya sido manejado internamente.
- No aplica compensación a los clientes que presenten pérdidas de conexión.
- Los cambios dependerán de la disponibilidad de vuelos habilitados para la venta publicados.
- La exoneración aplica para grupos reservados y confirmados siempre y cuando tengan placa de AVG.
- Aplica para reservas de grupos con depósito, sin emisión de boletos.
- Reservas de grupos con boletos emitidos.